Reseñas de sitios web B3 2021, alojamiento de WordPress y atención al cliente

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¿Qué es el alojamiento de sitios web B3?

B3 Website es una de las empresas de alojamiento más nuevas que existen. Fundada hace unos años en Gran Bretaña, en 2014 por dos caballeros griegos llamados Kyriacos y Angelos. El sitio web B3 es un sitio de alojamiento para el siglo XXI, ya que dos de sus principales objetivos son ayudar con el marketing en redes sociales y el desarrollo de aplicaciones móviles. Su sitio web es delgado, fácil de navegar y muy profesional, con una visión clara del diseño web receptivo.

Los servicios ofrecidos incluyen compra y registro de dominios, diseño gráfico, hospedaje, servicios de correo electrónico y desarrollo web.

En esta revisión del sitio web B3, voy a revisar este sitio de alojamiento web para brindarle la mejor información posible para que sepa si esta empresa se adaptará o no a sus necesidades de alojamiento.

Página de inicio del sitio web B3
Página de inicio del sitio web B3

Reseñas de sitios web B3 para el plan de alojamiento y el servicio de dominio

El plan de alojamiento de sitios web B3 no es tan diverso como otros sitios web, pero podría ser que sean un negocio nuevo y tengan muchos años de crecimiento por delante. En el momento de escribir este artículo, el sitio web de B3 solo ofrece servicios de alojamiento compartido.

Revisiones del sitio web B3 sobre el plan de alojamiento compartido

El alojamiento compartido de sitios web B3 es siempre el primer puerto de escala cuando se trata de precios, paquetes, etc. Recuerde que ciertas características de alojamiento como «todo ilimitado» (dominios, número de sitios) a menudo se basan en paquetes. El plan de alojamiento compartido se divide en tres niveles: Starter, Unlimited y Business. Los puntos de precio para cada uno de estos niveles son justos y razonables según lo que obtenga con cada nivel.

Por ejemplo, el nivel inicial le ofrece 5 GB de espacio de almacenamiento, un dominio gratuito con la compra del plan anual, un sitio web y una instalación gratuita. Todo esto por el precio original de 2,54 € / mes, lo cual es bastante sorprendente teniendo en cuenta que otros planes de hosting en la web cobran un poco más.

Plan de alojamiento compartido de sitios web B3
Plan de alojamiento compartido de sitios web B3

La única característica común de cada uno de estos niveles es una garantía de devolución de dinero de 30 días, que es una práctica comercial sólida en general, pero solo se aplica al plan de alojamiento y no a las compras de dominio, estas últimas no son reembolsables.
Las características comunes del alojamiento compartido incluyen:

  • cPanel
  • Servidores de nombres personales
  • Webmail, POP3 e IMAP
  • PHP MyAdmin
  • Javascript
  • Ruby on Rails
  • SSH (encarcelado)
  • Escáner de virus
  • Instalador de host SSL

La anterior es solo una breve lista de funciones de alojamiento compartido, sin mencionar las más de 250 aplicaciones disponibles a las que puede acceder en el cPanel. Entonces, incluso si está pasando del paquete de inicio al precio de rango medio, vale la pena el cambio porque el sitio web de B3 parece saber qué es popular en el mundo del desarrollo de sitios.

Reseñas de sitios web del servicio de dominio B3

El sitio web de B3 no es solo un sitio de alojamiento. También ofrecen compras de nombres de dominio. Incluso puede hacer una búsqueda de nombre de dominio para ver si el nombre que desea está disponible. Los precios de las extensiones de dominio habituales (.com, .org) son un poco más caros que los de otros sitios. Por ejemplo, si obtiene un archivo .com o .org, el precio de compra original y el precio de renovación seguirán siendo los mismos, pero costará más si desea transferir un dominio.

Sin embargo, los precios de las diferentes extensiones de dominio y sus costos de renovación y transferencia parecen ser amplios en general. No hay un sentido real de organización real de los niveles de precios como podría haber con algunos sitios de alojamiento. A pesar de su precio aparentemente arbitrario para ciertas extensiones, actualmente tienen ofertas especiales en ciertos dominios, así que asegúrese de revisarlas.

Certificado SSL del sitio web B3

A diferencia de NameCheap, su certificado SSL parece caro. Sin embargo, si necesita esta protección SSL, especialmente para varios sitios web en los que almacena información confidencial, es posible que también desee verificarlo.

El precio de SSL más bajo es $ 49,99 / año (puede redondear hasta $ 50 si eso facilita su presupuesto). Puede usarlo para proteger un sitio web y un dominio. Obtenga configuración gratuita, una garantía de $ 10,000 y un reembolso de 15 días. Si bien esa no es una gran ventana de tiempo para obtener una devolución de dinero, es probable que lo hayan hecho, porque ¿con qué frecuencia alguien va a pedir un reembolso por la protección SSL en la vida real?

El precio más alto de SSL es $ 99,99 / año y protege todos los subdominios si elige usar subdominios.

Certificado SSL del sitio web B3
Certificado SSL del sitio web B3

Reseñas de sitios web B3 sobre alojamiento de WordPress

WordPress es uno de los CMS (sistema de gestión de contenido) más populares. Entonces, el sitio web B3 tiene un plan de alojamiento de WordPress especial de tres niveles para aquellos que desean usar WordPress exclusivamente. Este plan no está tan «optimizado» como los planes de alojamiento de BlueHost, para ser justos, pero cada nivel (Startup, Big y Developer) tiene su propio nivel de almacenamiento disponible.

Los precios para cada uno de estos niveles (2,99 €, 4,99 € y 9,99 €, respectivamente) se muestran en euros, aunque hay un convertidor de un clic en la parte inferior del sitio web que puede utilizar para cambiar los precios mostrados. Sin embargo, en el momento de escribir este artículo, parece haber un error, ya que no cambiará de euros a libras esterlinas, ni parece que cambie de euros a dólares estadounidenses o australianos. Espero que el sitio web B3 solucione este problema pronto.

Alojamiento WordPress para sitios web B3
Alojamiento WordPress para sitios web B3

El hecho de que tengan un plan separado para WordPress es bueno. Eso significa que pueden ver cuánto espacio está ocupando un sitio de WordPress, especialmente si sus clientes esperan al menos 10,000 visitantes por mes. Tampoco puede superar los precios de cada uno de estos niveles teniendo en cuenta que otros planes de WordPress cuestan mucho más en otros sitios. Por lo tanto, si está buscando específicamente usar WordPress por primera vez, este sitio de alojamiento podría fácilmente ser el pie proverbial en la puerta para usted.

Reseñas de sitios web de alojamiento de correo electrónico B3

El sitio web B3 es uno de esos sitios de alojamiento bastante raros que permite el alojamiento de correo electrónico privado que puede configurar a través de dispositivos Android, Apple y Microsoft. Tienen correo web, pero por ahora solo puedo asumir que tienen los clientes de correo web clásicos: RoundCube, Horde y Squirrelmail.

Solo hay tres planes principales para el alojamiento de correo electrónico: Personal, Business y Business Pro. Los precios son muy asequibles, incluso para Business Pro, que cuesta 3,99 € / mes, incluidos 10 GB de espacio de almacenamiento. Además, solo cuesta 0,99 € / mes para el nivel “Personal”. Ni siquiera lo obtienes en NameCheap.

Además, dispones del servicio webmail así como soporte móvil y la opción de sincronización de dispositivos. Para una empresa joven, definitivamente está en el camino correcto.

Alojamiento de correo electrónico de sitios web B3
Alojamiento de correo electrónico de sitios web B3

Reseñas del sitio web B3 para soporte y servicio al cliente

El sitio web de B3 tiene su sede principalmente en el Reino Unido y también está disponible en Grecia y Chipre. Las personas de los Estados Unidos pueden pagar por los servicios del sitio web de B3. Deberá llamar a un número que no sea de EE. UU. Para obtener asistencia telefónica, ya que la única asistencia telefónica que tienen es del Reino Unido, Chipre y Grecia. Tienes varios Las secciones de documentación se configuraron como una base de conocimientos, pero dado que se trata de una empresa muy nueva, hay poca información en algunas secciones.

Si no puede encontrar la información que necesita en la base de conocimientos, es mejor ponerse en contacto con el sitio web de B3 en uno de los números de teléfono o ponerse en contacto con el correo electrónico de soporte para preguntas generales. No es frecuente que vea un sitio de alojamiento con muchas direcciones de correo electrónico de soporte, cada una para un aspecto específico del sitio de alojamiento.

Soporte del sitio web B3
Soporte del sitio web B3

Nuevamente, son nuevos, por lo que los tickets de soporte no son su sistema de soporte de enfoque en este momento, pero es probable que lo agreguen si alguien les informa que es una buena idea. En cuanto al soporte multilingüe, está claro que el soporte multilingüe está disponible, ya que tiene otras dos ubicaciones además del Reino Unido.

También tienen disponible una aplicación de chat en vivo. Puede chatear con ellos directamente a través del chat en vivo. Ahora, a la gran pregunta que está en la mente de todos: ¿el sitio web de B3 tiene soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana?
En realidad, esto es un poco confuso porque en su página principal dicen que tienen soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, pero sus horas telefónicas se dan así:

  • Reino Unido: 9:00 a.m. a 9:00 p.m. (9:00 p.m.)
  • Chipre: 11:00 a. M. A 11:00 p. M. (11:00 p. M.)
  • Grecia: 11:00 am a 11:00 pm (11:00 pm)

Por lo tanto, su declaración sobre el soporte 24/7 es bastante engañosa, ya que se trata de períodos de 12 horas y no 24/7.

Muchas otras revisiones del sitio web de B3 han dicho que el personal de soporte fue cortés, servicial y conocedor cuando se trataba de resolver problemas. El sitio web de B3 parece prometedor en esta área de su negocio.

Revisiones del sitio web B3 sobre el rendimiento del tiempo de actividad y el estado del servidor

Según la escasa cantidad de reseñas y testimonios reales de clientes, el porcentaje de tiempo de actividad prometido es del 99% y el sitio web de B3 parece estar cumpliendo con él. Pero dado que hay muy pocas reseñas abiertas de clientes sobre este aspecto del sitio web de B3, el jurado, como dicen, «todavía no» acerca de cuánto tiempo de inactividad real ocurre realmente. No tienen una página de estado del servidor en su sitio, al menos no todavía. Nuevamente, es posible que solo necesitemos darles algo de tiempo mientras atraviesan sus «dolores de crecimiento».

Lo bueno y lo malo del sitio web B3

Bien

  • Buenas opciones de atención al cliente para una empresa tan joven.
  • Precios literalmente bajísimos para el alojamiento compartido.
  • Empresa orientada al futuro con diseño web adaptable.
  • Sitio web fácil de navegar.

Malo

  • El servicio al cliente no es realmente las 24 horas del día como se indica en la página principal.
  • Errores de código notables u otros errores de comunicación / servicio que no necesariamente obstaculizan la funcionalidad del sitio, pero que inconscientemente inducen a error y confunden.
  • Aún no hay muchos datos en su base de conocimientos. Podría ser solo un indicador de cuán nueva es la empresa, pero podría ejercer presión sobre los representantes de servicio al cliente, aumentando los tiempos de espera para contestar llamadas telefónicas.
  • No hay cifras de ayuda interna para EE. UU. Y Australia. Esto puede resultar costoso para algunas personas que necesitan usar sus teléfonos fijos y no tienen teléfonos inteligentes con planes que cubran llamadas internacionales.

Resumen del sitio web de B3

Con todo, si está buscando paquetes de alojamiento económicos y le gusta el hecho de que B3 Website es una empresa joven con visión de futuro, este es el sitio de alojamiento para usted.

Eso significa que no tienen tantas funciones y alojamiento especializado como una empresa que está «probada» y ha tenido muchas dificultades de crecimiento.

Parece que se están configurando muy amigables con WordPress, ya que tienen un alojamiento separado para ese CMS en particular, a pesar de que ofrecen soluciones de alojamiento Drupal y Joomla.

Los creadores de sitios web B3 son líderes y si está interesado en unirse a ellos a medida que crecen, esta es claramente la solución de alojamiento para usted.

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Sitio web SiteGround vs HostGator vs B3

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